Der Oma-Hilfsdienst ist ein familiär geführtes Unternehmen. Friederike Schmidt ist seit 2013 Inhaberin des Unternehmens und wusste schon zum Zeitpunkt des Erwerbs, dass ihre Tochter, Cordula Moritz, als Unternehmensnachfolge in der Zukunft das Unternehmen weiterleiten wird.
So wie wir es mit dem Unternehmen selbst halten ist auch unsere Einstellung zu unseren Kunden. Für uns ist es eine Herzensangelegenheit, dass Senioren die Unterstützung bekommen die sie benötigen, damit sie in ihrem Zuhause bleiben können und nicht in ein Pflegeheim müssen.
Uns ist es wichtig immer ein offenes Ohr für die Senioren, deren Angehörige und auch für die von uns vermittelten BetreuerInnen zu haben. Ob es um wichtige Themen oder auch nur mal um ein Pläuschchen geht spielt für uns keine Rolle. Wir hören gerne zu und entwickeln während der Gespräche Ideen für Problemlösungen, wenn diese mal vorkommen.